МУП "ТЭСК", Петропавловск-Камчатский
МУП «ТЭСК»
муниципальное унитарное предприятие Петропавловск-Камчатского городского округа «ТеплоЭлектроСетевая Компания»
г. Петропавловск-Камчатский, ул. Владивостокская, д. 29, 8 (4152) 30-55-60

Обслуживание потребителей

Офисы обслуживания потребителей

1. Почтовые адреса и график работы офисов обслуживания потребителей. 1.Почтовый адрес: 683024, г. Петропавловск-Камчатский, ул. Владивостокская д. 29 неж. пом. поз. 24-40

2. Телефонные номера заочного обслуживания по вопросам технологического присоединения, передачи электрической энергии и осуществления коммерческого учета. тел: 8 (4152) 30-55-64, 89147841349

3. Электронный адрес сетевой организации для направления обращений потребителей по электронной форме.info@teskpk.ru

4. Фамилии, инициалы должностных лиц, ответственных за обслуживание потребителей сетевой организации. Селезнев Д.А., Блинов А.И., Иванов А.В.

5. Форма записи на очный прием в офис обслуживания: прием производится без предварительной записи. При необходимости можете позвонить по тел: 8(4152) 30-55-64, уведомить о намерении прийти на прием    
Заочное обслуживание посредством телефонной связи (Единый центр обработки вызовов)

Телефонные номера заочного обслуживания по вопросам электроснабжения, осуществления технологического присоединения, передачи электрической энергии и осуществления коммерческого учета. 8 (4152) 30-55-64, 89147841349

Перечень вопросов, по которым потребитель может получить справочную информацию и консультацию при обращении по указанным телефонным номерам 

Интерактивная обратная связь (интернет-приемная)

Обратная связь осуществляется путем обращений в МУП "ТЭСК" (очно, по телефону 8(4152) 30-55-64, запросом, направленным по электронному адресу: info@teskpk.ru)    

Нормативные

документы

1. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих процедуру оказания (осуществления) сетевой организацией услуг (процессов) потребителям.

2. Информация о порядке подачи и сроках рассмотрения обращений потребителей.

3. Порядок работы в личном кабинете потребителя

Личный кабинет

потребителя

Вход в личный кабинет потребителя размещен на странице МУП "ТЭСК" teskpk.ru        

Вопросы и ответы
В рубрике размещаются часто задаваемые вопросы, возникающие у потребителей, и ответы на них
Июль 13, 2024
15:07:24